Trực tiếp / Ứng dụng
Tại rs89, mọi thao tác nạp và rút tiền đều đi qua các ví nội địa bạn đã quen dùng: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đặt quầy nạp tiền ngay trong khu vực tài khoản của bạn — không cần chuyển sang ứng dụng khác hay thao tác phức tạp. Sau khi đăng nhập, bạn chọn ví phù hợp từ danh sách MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền theo mức hiển thị trong tài khoản, rồi xác nhận lệnh.
Truy cập tài khoản rs89 trên điện thoại hoặc trình duyệt, sau đó tìm mục nạp tiền trong khu vực tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán được hiển thị trong quầy nạp.
Điền số tiền theo mức tối thiểu và tối đa hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận lệnh để hệ thống xử lý.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư sẽ cập nhật trong phần lịch sử giao dịch của tài khoản bạn.
Khi bạn muốn chuyển số dư rs89 về ví cá nhân, hãy vào mục rút tiền trong khu vực tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ rút về MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đảm bảo ví bạn chọn đã được liên kết và xác minh quyền sở hữu trước đó. Nhập số tiền cần rút theo đúng khung giới hạn hiển thị, sau đó hoàn tất bước xác nhận danh tính nếu hệ thống yêu cầu.
Mở khu vực tài khoản và chọn chức năng rút tiền. Xác nhận ví điện tử đích — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đã được liên kết.
Điền số tiền trong khung giới hạn hiển thị trên màn hình. Không nhập số tiền vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản.
Nếu hệ thống yêu cầu bước xác minh bổ sung, hãy làm theo đúng hướng dẫn hiển thị tại thời điểm đó.
Ghi lại mã tham chiếu để đối chiếu với lịch sử giao dịch hoặc dùng khi liên hệ hỗ trợ nếu lệnh chưa phản ánh.
Một số thao tác rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh tài khoản. Chúng tôi không quy định sẵn một danh sách giấy tờ cố định — các trường thông tin và tài liệu cần thiết được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn tại thời điểm hệ thống yêu cầu.
Khu vực tài khoản sẽ hiển thị thông báo nếu cần xác minh. Không cần chủ động gửi tài liệu trước khi có yêu cầu từ hệ thống.
Chỉ cung cấp thông tin theo đúng các trường mà màn hình yêu cầu. Thông tin phải khớp với dữ liệu bạn dùng khi tạo tài khoản.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền cần được xác minh thuộc sở hữu của chính bạn trước khi lệnh được duyệt.
Nếu bước xác minh không tiến hành được, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản của chúng tôi và cung cấp mã tham chiếu giao dịch liên quan.
Chúng tôi cấu hình ba kênh thanh toán nội địa chính cho tài khoản tại Việt Nam. Mỗi ví hoạt động theo quy trình riêng — hãy chọn đúng ví bạn đã đăng ký và kiểm tra giới hạn giao dịch hiển thị trong quầy nạp hoặc rút tại thời điểm thực hiện.
Ví điện tử MoMo hỗ trợ cả nạp và rút tiền. Chọn MoMo trong quầy thanh toán, làm theo hướng dẫn xác nhận hiển thị trên màn hình.
ZaloPay là lựa chọn quen thuộc cho thanh toán nội địa. Liên kết ví ZaloPay trong cài đặt tài khoản trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng số điện thoại Viettel. Xác minh số điện thoại khớp với tài khoản ví trước khi gửi lệnh giao dịch.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều tạo ra hai bản ghi song song: một trong ứng dụng ví của bạn và một trong lịch sử giao dịch tại tài khoản rs89. Đặt hai bên cạnh nhau để kiểm tra xem số tiền, trạng thái và thời điểm có khớp nhau không.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Ghi lại mã này từ phía ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối chiếu với bản ghi trong tài khoản rs89 khi cần.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem lại. So sánh trạng thái này với thông báo từ ứng dụng ví để xác nhận hai phía đồng nhất.
Mở mục lịch sử trong khu vực tài khoản rs89 để xem toàn bộ các lệnh đã thực hiện. Bộ lọc theo ngày giúp bạn thu hẹp kết quả khi tìm một giao dịch cụ thể.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví và mã tham chiếu phía tài khoản. Nếu cần liên hệ hỗ trợ, hai bằng chứng này giúp đội ngũ xử lý nhanh hơn nhiều.
Chúng tôi xây dựng quy trình thanh toán xung quanh một nguyên tắc: mọi lệnh giao dịch đều phải có thể kiểm chứng được từ hai phía — ví điện tử của bạn và tài khoản rs89. Ngoài việc đối chiếu giao dịch, bạn cũng nên chủ động kiểm tra một số điểm bảo vệ cơ bản dưới đây.
Luôn truy cập qua rs89 và kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập. Tránh nhấp vào liên kết từ nguồn không rõ ràng hoặc tin nhắn lạ.
Chỉ liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn. Ví của người khác sẽ không được duyệt và có thể dẫn đến việc lệnh rút bị tạm giữ để xem xét.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, hãy hoàn tất ngay để tránh gián đoạn khi rút tiền. Các trường cần điền hiển thị rõ ràng trong khu vực tài khoản của bạn.
Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản được liệt kê trong phần trợ giúp tại rs89 — không chia sẻ thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào khác.
Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch tại rs89. Mỗi câu trả lời dựa trên quy trình thực tế trong tài khoản — không phải số liệu ước tính hay cam kết thời gian cố định.
Có thể. Mở tài khoản rs89 trên điện thoại, vào quầy nạp và chọn MoMo. Làm theo các bước hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch mà không cần chuyển sang ứng dụng khác giữa chừng.
Chúng tôi hiển thị giới hạn nạp trực tiếp trong quầy thanh toán tại thời điểm bạn thực hiện. Giới hạn có thể khác nhau tùy ví và thời điểm, nên hãy kiểm tra tại màn hình nạp tiền.
Kiểm tra trạng thái lệnh trong lịch sử giao dịch tài khoản rs89 trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví ZaloPay chưa nhận, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu của lệnh.
Không phải lúc nào cũng cần. Hệ thống sẽ hiển thị yêu cầu xác minh nếu cần thiết. Khi màn hình không yêu cầu, bạn có thể tiến hành rút tiền theo các bước thông thường.
Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền. Xác nhận số điện thoại Viettel của bạn đã được liên kết và xác minh trong cài đặt tài khoản trước khi gửi lệnh rút đầu tiên.
Có thể dùng ví khác nhau cho hai chiều giao dịch, miễn là mỗi ví đã được xác minh quyền sở hữu trong tài khoản rs89 của bạn. Việc sử dụng phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.